DF-Box SOC-H24
DF- Box H24 rappresenta un servizio di vigilanza attiva (SOC) dell'infrastruttura con personale dedicato per il monitoraggio dei sistemi, prevede comunicazioni telefoniche tempestive a responsabili e amministratori oltre all'invio presso la struttura di un tecnico per la risoluzione del guasto*.
Il servizio Prevede l'installazione della versione DF-Box 2.0 con in aggiunta il servizio help-desk, il software di collegamento remoto (for high critical issues) connettività 4G integrata nell'apparato.
DF-Box H24 rappresenta il valido strumento per tecnici amministratori che necessitano di monitoraggio attivo dei clienti o la soluzione per l'utente finale che necessità di affidare a personale qualificato l'amministrazione del proprio network
* in base agli accordi stipulati
SOC H24
Gestione diretta delle criticità
Personale dedicato